產(chǎn)品中心
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汽車(chē)4S店在經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中,常常會(huì )有汽車(chē)保養、維護等服務(wù)需求,為了讓顧客長(cháng)期到店面消費,給顧客辦理會(huì )員卡,讓其享受一定優(yōu)惠的同時(shí),增加店面穩定客源。對于汽車(chē)4S店而言,擁有忠誠度高的客戶(hù)就等于擁有了穩定的收入來(lái)源。盛卡科技是專(zhuān)業(yè)制作會(huì )員卡廠(chǎng)家,承接汽車(chē)4S店會(huì )員卡制作,洗車(chē)店會(huì )員卡制作,輪胎店會(huì )員卡制作,歡迎咨詢(xún)。
在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,可以給光顧的客戶(hù)發(fā)放會(huì )員卡,采用會(huì )員制方式雖然短期來(lái)看,會(huì )損失一些微小利潤,但長(cháng)期來(lái)看,可以增加客戶(hù)的消費次數,增加客戶(hù)的忠誠度。一般來(lái)說(shuō),忠誠客戶(hù)的消費行為具有以下特質(zhì):
1、周期性重復購買(mǎi);
2、同時(shí)使用多個(gè)產(chǎn)品和服務(wù);
3、樂(lè )于向其他人推薦企業(yè)的產(chǎn)品;
4、對于競爭對手的吸引視而不見(jiàn);
5、 對企業(yè)有著(zhù)良好的信任,能夠在服務(wù)中容忍企業(yè)的一些偶然失誤。
6、客戶(hù)的價(jià)值,不在于他一次購買(mǎi)服務(wù)的金額,而在于他消費的次數與他對親朋好友的消費行為的影響,長(cháng)期積累下來(lái),就是相當大的收入。